顧客データの電話番号が使われているか
サービスについて
顧客データの電話番号が使われているか
電話を使うテレマーケティングをしているときに、電話番号リストに欠番が多いと感じた経験を持つ人は多いのではないでしょうか。
欠番が多いリストでは、テレマーケティングの効率も悪くなってしまいます。
よりスムーズに業務をすすめるためには電話番号クリーニングサービスの活用も考えてみましょう。
あまり聞きなれない言葉ですが、これは顧客データにある電話番号が実際に使われているものであるかどうかを確認するサービスです。
株式会社フリービジネスでは、法人が利用しているビジネスフォンや050から始まるIP電話の調査にも対応しています。
膨大な顧客管理データべースを持っていても、実際に電話をかけてみると使用されていない回線であることは珍しくありません。.jpg)
そんな場合は業務の効率も落ちてしまいますし、ダイレクトメールを送っても不着になってしまう可能性があります。
定期的に電話番号クリーニングでメンテナンスをしておけば、着信率や着配率が向上することが期待できますし、業務のムダを省くことにもつながります。
大切なデータが漏洩しないかも気になるところですが、株式会社フリービジネスでは、サービスの利用前に情報保守義務契約を交わしますので、外部に情報が漏れる心配もありません。
調査は専用の電話確認機器を使用し回線が使われているかどうかを自動でチェックします。
さらに、相手方の着信履歴に残る心配もありませんので、安心して調査を依頼できるのではないでしょうか。